Вопросы и ответы

Apple Pay — система мобильных платежей, в которой вместо банковской карты используются устройства Apple. Благодаря системе Apple Pay, пользователи Mac, iPhone 6/6+, 6s/6s+, SE, 7/7+, 8/8+, X, XS/XS Max/XR, а также пользователи Apple Watch, могут оплачивать покупки с помощью бесконтактной технологии NFС быстро и безопасно. Apple Pay работает со стандартной программой Wallet на iPhone и позволяет оплачивать покупки в магазинах, приложениях и в интернете. Полный список устройств здесь.

Да, данные вашей карты надежно защищены, поскольку они не хранятся на устройстве и никуда не передаются при оплате. Транзакцию невозможно провести без идентификации вашего лица или отпечатка пальца.

Apple Pay предоставляется Бесплатно.

Apple Pay работает с любой картой МТБанка платежной системы Visa или Mastercard.

Совершайте покупки в мобильных приложениях и в интернете — там, где есть кнопка «Купить с Apple Pay» или Apple Pay в списке доступных способов оплаты.

Также оплачивать покупки с помощью Apple Pay можно везде, где есть терминал с бесконтактной оплатой с одним из этих знаков:

Apple Pay работает с iPhone 6 и новее в магазинах, приложениях и веб-сайтах в Safari; с Apple Watch — в магазинах и в приложениях; с iPad Pro, iPad Air 2, iPad mini 3 и новее — в приложениях и на веб-сайтах; и с Mac в Safari при наличии Apple Watch либо iPhone 6 или новее, на которых есть Apple Pay. Полный список устройств указан здесь.

Ваше устройство должно быть оснащено сканером отпечатков пальцев Touch ID или функцией распознавания лица Face ID. Также на устройстве должен быть совершен вход в учетную запись iCloud*. Обратите внимание: чтобы настроить Apple Pay, вам потребуется подключение к интернету. Для подключения Apple Pay необходимо добавить карту в приложение Wallet на вашем устройстве:

iPhone

Откройте приложение Wallet. Коснитесь значка «плюс» в правом верхнем углу.

Чтобы добавить кредитную или дебетовую карту, связанную с вашей учётной записью iTunes, введите код безопасности этой карты. Или выберите «Добавить другую карту» и с помощью камеры отсканируйте данные карты.

Apple Watch

Откройте приложение Apple Watch на iPhone. Коснитесь «Wallet и Apple Pay» и выберите «Добавить кредитную или дебетовую карту». Чтобы добавить кредитную или дебетовую карту, связанную с вашей учётной записью iTunes, введите код безопасности этой карты. Или выберите «Добавить другую карту» и с помощью камеры отсканируйте данные карты.

iPad

Перейдите в Настройки. Коснитесь «Wallet и Apple Pay» и выберите «Добавить кредитную или дебетовую карту». Чтобы добавить кредитную или дебетовую карту, связанную с вашей учётной записью iTunes, введите код безопасности этой карты. Или выберите «Добавить другую карту» и с помощью камеры отсканируйте данные карты.

Mac

Перейдите в Системные настройки. Кликните на иконку «Wallet и Apple Pay» и выберите «Добавить кредитную или дебетовую карту». Введите данные с карты, отсканировав ее при помощи фронтальной камеры. Введите трехзначный код безопасности этой карты.

* iCloud — интернет-сервис компании Apple. Для входа в iCloud необходимо зайти в приложение «Настройки» на вашем устройстве и ввести свой Apple ID.

Для оплаты в магазине поднесите iPhone к терминалу, приложив палец к Touch ID. После распознавания отпечатка пальца происходит авторизация оплаты.

Если у вас iPhone с функцией Face ID, перед оплатой дважды нажмите боковую кнопку включения/блокировки, затем взгляните на iPhone и, после идентификации лица, поднесите iPhone к терминалу.

Терминал сообщит об успешном завершении транзакции. А вы услышите короткий звуковой сигнал, а на экране появится надпись «Готово». Всегда сверяйтесь с терминалом, чтобы убедиться, что оплата состоялась. При транзакциях на сумму более 20 рублей вас могут попросить ввести на терминале PIN-код.

ВАЖНО! Не позволяйте никому, включая членов вашей семьи, регистрировать свои отпечатки пальцев в привязке к вашему устройству с Apple Pay.

Для оплаты дважды нажмите боковую кнопку на Apple Watch и поднесите дисплеем к терминалу. Подождите, пока не почувствуете легкую пульсацию. Терминал сообщит об успешном завершении транзакции. Всегда сверяйтесь с терминалом, чтобы убедиться, что оплата состоялась.

При оформлении заказа ищите значок Apple Pay. Коснитесь значка, чтобы проверить информацию о вашем платеже и контактные данные. Чтобы завершить покупку, подтвердите оплату с помощью Face ID или Touch ID на своем iPhone. Либо дважды нажмите боковую кнопку на Apple Watch. Вы увидите на экране надпись «Готово» и галочку — это означает, что оплата прошла успешно.

ВАЖНО! Не позволяйте никому, включая членов вашей семьи, регистрировать свои отпечатки пальцев в привязке к вашему устройству с Apple Pay.

Нет, для оплаты покупок в магазинах с Apple Pay подключаться к интернету не нужно. Ваше устройство взаимодействует с терминалом при помощи бесконтактной технологии NFC.

Если у вас остались вопросы, вы можете позвонить в службу поддержки МТБанка по телефону 509-99-99 или почитать об Apple Pay на сайте: www.apple.com/apple-pay.

Переведите ваш телефон в Режим Пропажи, чтобы приостановить работу Apple Pay: для этого перейдите на сайт Найти iPhone, введите логин и пароль от iCloud. Выберите свое устройство из списка и нажмите на кнопку «Режим Пропажи».

Дополнительно, вы можете позвонить по номеру телефона на обратной стороне вашей карты, которую вы привязали к Apple Pay, чтобы заблокировать ее.